Dne 19. ledna, krátce po 14. hod., byla hasičům ohlášena nehoda vodáků na jezu v Radošově. Na místo vyjeli dobrovolní hasiči z Kyselky a profesionální hasiči z Karlových Varů. hasiči zjistili, že dva ze čtyř raftařů při projíždění jezu spadli do vody a zmizeli pod hladinou. Do vody spadl i další muž, když se naklonil nad hladinu.
Hasičům se podařilo oba muže s vody zachránit za pomocí vodní záchranářské techniky. Jeden z nich zůstal na místě události a protože byl silně podchlazen, umístili ho hasiči do vyhřáté kabiny zásahové cisterny SCANIA. Zde mu byla také poskytnuta psychologem HZS Karlovarského kraje prvotní psychologická pomoc.
Po mužích, kteří zůstali pod hladinou, pátrali bezvýsledně několik hodin policejní potápěči. Hasiči jim po tuto dobu poskytovali technickou pomoc včetně osvětlení místa události. Muže se nepodařilo najít a v 18.32 hod. byl zásah ukončen a hasiči se postupně vraceli na stanice. Zásahu se zúčastnilo celkem 15 hasičů. Karlovarští profesionální hasiči na místě vysoce ocenili výkon dobrovolných hasičů z Kyselky.